ב-ODÈYA אנו שואפים להעניק חוויית רכישה מדויקת ונעימה, מתוך תשומת לב לכל פרט.
ניתן לבטל עסקה ולהחזיר פריט תוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
הפריט יתקבל להחזרה כאשר הוא במצבו המקורי, ללא שימוש, עם כל התוויות ובאריזתו המקורית.
החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי, לאחר קבלת הפריט ובדיקתו.
בהתאם לחוק, ייתכן וייגבו דמי ביטול בשיעור של עד 5% מערך העסקה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם.
במקרה של צורך בהחלפה, ניתן להחליף פריט תוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה.
ההחלפה תתאפשר עבור מידה או פריט אחר, בכפוף למלאי זמין, כאשר הפריט מוחזר במצבו המקורי, ללא שימוש, עם כל התוויות ובאריזתו המקורית.
לצורך ביצוע החלפה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו, ואנו נשמח לסייע בתהליך.
ייתכן ויחולו עלויות משלוח נוספות בהתאם לאופי ההחלפה.
במקרה של צורך בהחלפה, ניתן להחליף פריט תוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה.
ההחלפה תתאפשר עבור מידה או פריט אחר, בכפוף למלאי זמין, כאשר הפריט מוחזר במצבו המקורי, ללא שימוש, עם כל התוויות ובאריזתו המקורית.
לצורך ביצוע החלפה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו, ואנו נשמח לסייע בתהליך.
ייתכן ויחולו עלויות משלוח נוספות בהתאם לאופי ההחלפה.
לתחילת תהליך החזרה או החלפה:
ב-ODÈYA אנו שואפים להעניק חוויית רכישה מדויקת ונעימה, מתוך תשומת לב לכל פרט.
ניתן לבטל עסקה ולהחזיר פריט תוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
הפריט יתקבל להחזרה כאשר הוא במצבו המקורי, ללא שימוש, עם כל התוויות ובאריזתו המקורית.
החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי, לאחר קבלת הפריט ובדיקתו.
בהתאם לחוק, ייתכן וייגבו דמי ביטול בשיעור של עד 5% מערך העסקה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם.
עלות המשלוח אינה ניתנת להחזר.
